05 novembre 2010

Il valore della reputazione aziendale (Convegno AICOM)

Attenzione: questo evento non è più attivo!


La cultura della conformità: rafforzamento e preservazione del buon nome della Banca per fidelizzare il cliente tramite adozione di comportamenti e processi operativi corretti e trasparenti

L'Associazione Italiana Compliance invita al convegno "CONFORMEMENTE…Business - Il valore della reputazione aziendale"

Roma - 9 novembre 2010  |  Milano - 16 novembre 2010


"Collaborare nell'attività di formazione del personale sulle disposizioni applicabili al fine di diffondere una cultura aziendale improntata ai principi di onestà, correttezza e rispetto dello spirito e della lettera delle norme" è tra gli obiettivi principali della Funzione di Conformità delle Banche.

Nell'ambito delle ordinarie attività di approfondimento sui temi di compliance, l'Associazione ha avviato un progetto formativo – a partecipazione gratuita - per promuovere sempre più la diffusione della cultura di conformità nelle banche. La collaborazione che dà avvio al progetto è quella con BNL Spa, Gruppo BNP Paribas.

Più concretamente quali sono gli strumenti a disposizione degli intermediari per raggiungere questi sfidanti obiettivi ed assicurare un'adeguata diffusione dei temi di conformità e adeguatezza? Come è possibile conciliare al meglio le esigenze compliance con quelle di business?

Per rispondere a questi interrogativi, il convegno si focalizzerà su queste importanti tematiche:
- Comportamenti leciti e principi deontologici
- Adeguatezza nella vendita prodotti finanziari/bancari/assicurativi

Tra gli argomenti trattati:
- La tutela del cliente
- Le azioni a tutela della Banca per la prevenzione dei rischi e per garantire comportamenti
conformi anche nell'ambito dei diversi canali distributivi
- Le informazioni e la trasparenza: il cliente consapevole
- I presidi di regolamentazione, di controllo e di enforcement
- Il ruolo della Vigilanza quale regolatore e controllore in materia di trasparenza delle
condizioni contrattuali, dei servizi e delle operazioni bancarie e finanziarie
- L'azione preventiva e i controlli
- La gestione dei reclami
- Il valore della consulenza ai fini dell'adeguata vendita
- Le strategie commerciali anche alla luce dei potenziali conflitti interessi

Gli appuntamenti in agenda:
- 9 novembre 2010 Roma, BNL P.zza Albania
- 16 novembre 2010 Milano, Hotel Michelangelo, via Scarlatti, n. 33.
La partecipazione al Convegno è gratuita

Nel corso del 2011 AICOM promuoverà altri incontri in via di definizione

AICOM – Associazione Italiana Compliance
Via Venti Settembre n. 30, 00187 Roma

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